سياسة الخصوصية

من نحن

الموقع يعرّف بمركز رعاية مركبات النخبة في مكة المكرمة. بيانات السجل والعنوان التفصيلي تُستكمل عند تسليمها.

ماذا نجمع من النماذج

الاسم، والجوال، وبيانات السيارة أو الشركة، ونص الرسالة، وصور ترفقها أنت اختياريًا. مع الطلب نحفظ وقت الإرسال وعنوان الاتصال التقني ومصدر الحملة إن وُجد، لنميز الطلبات الجادة ونحد من الإرسال المتكرر.

لماذا

للرد على طلب الحجز أو الاستفسار المؤسسي، ولترتيب الموعد، ولقياس القناة التي جاء منها الطلب. لا نبيع هذه البيانات.

الصور

صور السيارة تُستخدم لفهم الطلب. لا ننشرها في الموقع أو الإعلانات إلا بموافقة منفصلة وواضحة.

ملفات تعريف الارتباط

ملف لجلسة النموذج وحمايته، وملف لمصدر الزيارة (UTM) لمدة تقارب 90 يومًا إن وصلت من رابط حملة. إن فُعّل قياس الزيارات لاحقًا عبر جوجل، فسيظهر ذلك في إعدادات الموقع وتُحدَّث هذه الصفحة.

المدة

نحتفظ برسائل النماذج للمدة اللازمة لمتابعة الطلب والمراجعة التشغيلية، ثم يمكن حذفها عند الطلب ما لم يلزم الاحتفاظ بها لالتزام نظامي.

التواصل

لطلب تصحيح أو حذف بيانات أرسلتها، استخدم بيانات التواصل المنشورة في صفحة اتصل بنا بعد تأكيدها.